●实习记者 杨玉婷
开远小伙儿李斌,在毕业后短短三个月之内就成立了自己的第一个电商企业店铺——柴门庄园旗舰店,并成功入驻天猫商城。
柴门庄园旗舰店主要经营云南高原特色农产品,有开远的鹰嘴蜜桃、小龙潭豆腐皮,蒙自的石榴、枇杷等。柴门庄园旗舰店,不仅是李斌在电商路上的里程碑,也是开远首家销售农产品的天猫旗舰店。
默默累积 蓄势待发
大学四年间,李斌一直为了电商梦在默默努力。一台笔记本电脑成为了他的“战场”,从客服、售后等角色发展到如今的小boss(老板)。
李斌说:“我们团队经营了巴西Havaianas、越南平仙等品牌拖鞋及销售其他快销品。我一直想做云南特色农产品销售。云南有很多特别好的农产品,由于各种局限没能让消费者发现,我相信我们能够做好。”
今年7月,开远蜜桃上市。李斌瞄准了商机,马上联系果农,用微信营销试卖。由于经验不足,蜜桃在邮递过程中碰撞后损坏严重,赔了不少钱。但吃到桃子的买家好评不断,这给李斌增添了信心,坚定了他做云南特色农产品的想法。
李斌觉得,单纯依靠快递公司是不行的,得从包装上下功夫。团队开始进行市场调查、包装设计,从商品保鲜到售后服务,每个步骤都从实际情况、用户体验上入手。
10月,正是蒙自石榴火热上市时。李斌采用分果包装,让每一个果子都受到保护;并加厚纸箱,让其在运输途中增强抗压性,降低烂果率;同时,还贴心地送上剥水果工具。这一小小的改变,让刚刚上线的柴门庄园旗舰店好评如潮、货单不断,每日最多可以发出60多箱水果,月销量达1500箱。
团队合作 离梦更近
李斌的团队由9个平均年龄才23岁的年轻人组成,他们因电商结缘,因同样的梦想聚在一起。团队里,从旗舰店运营、供应链管理、仓库管理,到市场顾问、行政管理、微博推广、广告推广,再到会计、出纳都有相关负责人,他们分工明确,各司其职。
主管旗舰店运营的李奕达说:“公司采用轻量化库存,低成本运营。我们的运营方针是通过供应链、消费者营销、企业信息化、组织架构这四大核心领域实现企业转型。走下去,活得更好,是我们团队精神。”
说起团队,李斌脸上满是自豪。李斌说:“天猫商城是消费者公认最值得信赖的网购平台。其管理模式和系统规模较权威,入驻门坎高。为了符合各种要求,我们真是费了很大的力气,但大家都没有抱怨。”
敢想敢做 走得更远
打开柴门庄园旗舰店的网络页面,李斌给记者展示了他们的成果。古朴精致的宣传画及独特的文案一下就吸引了记者的眼球。
一个普通的石榴,在团队的包装下有了名字,有了故事,有了历史,不仅让买家尝到了美味,还认识了云南。李斌说:“在产品包装设计上不能守旧,要天马行空,想他人之不敢想,做他人之不敢做。”
除了石榴,小龙潭豆腐皮也是旗舰店的热销商品。李斌说:“机缘巧合,我们得知豆腐皮厂商在招电商代理,联系厂家后,我和李益达马上去小龙潭参观豆腐皮厂。参观后,我们对它的品质很有信心,厂家也对我们较信任,就把产品在天猫的代理权交给我们。
“在寻找货源上,我们脚踏实地,不敢有丝毫懈怠,因为我们知道要保证品质才能吸引客源。天马行空地想,脚踏实地地干,这样才能让公司走的更远。”李斌说。
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